Rangkuman Bab I
Definisi Etika dan Bisnis sebagai sebuah profesi
Perlunya Etika dalam bisnis sebagai :
A.
Kinerja bisnis tidak hanya diukur dari kinerja manajerial / finansial
saja tetapi juga berkaitan dengan komitmen moral, integritas moral, pelayanan,
jaminan mutu dan tanggung jawab sosial.
B.
Perlunya menjalankan bisnis dengan tidak merugikan hak dan kepentingan
semua pihak yang terkait dengan bisnis.
Etika
Bisnis ialah
Pengetahuan tentang cara ideal pengaturan dan pengelolaan bisnis yang
memperhatikan norma dan moralitas yang berlaku secara universal serta
implementasi norma dan moralitas untuk menunjang maksud dan tujuan kegiatan
bisnis. Etika berasal dari dari kata Yunani ‘Ethos’ (jamak – ta
etha), berarti adat istiadat. Etika berkaitan dengan kebiasaan hidup yang
baik, baik pada diri seseorang maupun pada suatu masyarakat. Etika sama seperti moral yakni Moralitas berasal dari kata Latin Mos ( jamak – Mores ) berarti
adat istiadat atau kebiasaan. Pengertian harfiah dari etika dan moralitas, sama -sama
berarti sistem nilai tentang bagaimana manusia harus hidup baik sebagai
manusia. Etika sebagai Ilmu menuntut orang untuk berperilaku moral
secara kritis dan rasional.
Arti Norma yaitu Memberi pedoman tentang bagaimana kita harus hidup dan bertindak secara
baik dan tepat, sekaligus menjadi dasar bagi penilaian mengenai baik buruknya
perilaku dan tindakan kita. Norma terbagi menjadi 2 macam yaitu Norma Umum dan
Norma Khusus, untuk Norma Khusus biasanya terbagi pula menjadi Norma
Sopan-santun, hukum, serta moral. Norma Sopan santun / Norma Etiket adalah norma yang mengatur pola perilaku dan
sikap lahiriah dalam pergaulan sehari-hari. Norma Hukum adalah norma
yang dituntut keberlakuannya secara tegas oleh masyarakat karena dianggap perlu
dan niscaya demi keselamatan dan kesejahteraan manusia dalam kehidupan
bermasyarakat. Norma Moral, yaitu aturan mengenai sikap dan perilaku
manusia sebagai manusia. Menurut
buku yang berjudul “Hukum dan Etika Bisnis” karangan Dr. H. Budi Untung, S.H.,
M.M, Etika dapat diklasifikasikan
menjadi :
A.
Etika
Deskriptif
Etika deskriptif
yaitu etika di mana objek yang dinilai adalah sikap dan perilaku manusia dalam
mengejar tujuan hidupnya sebagaimana adanya. Nilai dan pola perilaku manusia
sebagaimana adanya ini tercemin pada situasi dan kondisi yang telah membudaya
di masyarakat secara turun-temurun.
B.
Etika
Normatif
Etika normatif yaitu
sikap dan perilaku manusia atau massyarakat sesuai dengan norma dan moralitas
yang ideal. Etika ini secara umum dinilai memenuhi tuntutan dan perkembangan
dinamika serta kondisi masyarakat. Adanya tuntutan yang menjadi avuan bagi
masyarakat umum atau semua pihak dalam menjalankan kehidupannya.
C.
Etika
Deontologi
Etika deontologi
yaitu etika yang dilaksanakan dengan dorongan oleh kewajiban untuk berbuat baik
terhadap orang atau pihak lain dari pelaku kehidupan. Bukan hanya dilihat dari
akibat dan tujuan yang ditimbulakan oleh sesuatu kegiatan atau aktivitas,
tetapi dari sesuatu aktivitas yang dilaksanakan karena ingin berbuat kebaikan
terhadap masyarakat atau pihak lain.
D.
Etika
Teleologi
Etika Teleologi
adalah etika yang diukur dari apa tujuan yang dicapai oleh para pelaku
kegiatan. Aktivitas akan dinilai baik jika bertujuan baik. Artinya sesuatu yang
dicapai adalah sesuatu yang baik dan mempunyai akibat yang baik. Baik ditinjau
dari kepentingan pihak yang terkait, maupun dilihat dari kepentingan semua
pihak. Dalam etika ini dikelompollan menjadi dua macam yaitu :
A.
Egoisme
Egoisme yaitu etika yang baik menurut pelaku saja,
sedangkan bagi yang lain mungkin tidak baik.
B.
Utilitarianisme
Utilitarianisme
adalah etika yang baik bagi semua pihak, artinya semua pihak baik yang terkait
langsung maupun tidak langsung akan menerima pengaruh yang baik.
E.
Etika
Relatifisme
Etika relatifisme
adalah etika yang dipergunakan di mana mengandung perbedaan kepentingan antara
kelompok pasrial dan kelompok universal atau global. Etika ini hanya berlaku
bagi kelompok passrial, misalnya etika yang sesuai dengan adat istiadat lokal,
regional dan konvensi, sifat dan lain-lain. Dengan demikian tidak berlaku bagi
semua pihak atau masyarakat yang bersifat global.
Konsepsi Etika :
1.
Pengertian
Etika
Etika
adalah suatu cabang filsafat yang membicarakan tentang perilaku manusia. Atau
dengan kata lain, cabang filsafat yang mempelajari tentang baik dan buruk.
Untuk menyebut etika, biasanya ditemukan banyak istilah lain : moral, norma dan
etiket. Seperti halnya dengan banyak istilah yang menyangkut konteks ilmiah,
istilah “etika” pun bersal dari
Yunani kuno. Kata Yunani ethos merupakan bentuk tunggal yang bisa
memiliki banyak arti: tempat tinggal yang biasa; padang rumput, kandang;
kebiasaan, adat; akhlak, watak; perasaan, sikap dan cara berpikir. Bentuk
jamaknya adalah ta etha yang berarti: adat kebiasaan. Dan arti
terakhir inilah menjadi latar belakang bagi terbentuknya istilah “etika” dalam filsafat. Dalam
sejarahnya, Aristoteles (384-322 SM) sudah menggunakan istilah ini yang dirujuk
kepada filsafat moral. Istilah lainya yang memiliki konotasi makna dengan etika
adalah moral. Kata moral dalam bahasa Indonesia berasal dari kata bahasa
Latin mores yang berarti adat kebiasaan. Kata mores ini mempunyai sinonim; mos, moris, manner mores, atau manners, morals. Kata
moral berarti akhlak atau kesusilaan yang mengandung makna tata tertib batin
atau tata tertib hatinurani yang menjadi pembimbing tingkah laku batin dalam
hidup. Kata moral ini dalam bahasa Yunani sama dengan ethos yang menjadi etika.
Secara
etimologis, etika adalah ajaran tentang baik buruk, yang diterima umum tentang
sikap, perbuatan, kewajiban dan sebagainya. Pada hakikatnya moral menunjuk pada
ukuran-ukuran yang telah diterima oleh suatu komunitas, sementara etika umumnya
lebih dikaitkan dengan prinsip-prinsip yang dikembangkan di pelbagai wacana
etika. Akhir-akhir ini istilah etika mulai digunakan secara bergantian dengan
filsafat moral sebab dalam banyak hal, filsafat moral juga mengkaji secara
cermat prinsip-prinsip etika.
Teori-teori etika:
v
Utilitarianisme
Utilitarianisme menyatakan bahwa suatu tindakan
diangap baik bila tindakan ini meningkatkan derajat manusia. Penekanan dalam
utilitarianisme bukan pada memaksimalkan serajat pribadi, tetapi memaksimalkan
derajat masyarakat secara keseluruhan. Dalam implementasinya sangat tergantung
pada pengetahuan kita akan hal mana yang dapat memberikan kebaikan terbesar.
Seringkali, kita tidak mungkin benar-benar mengetahui konsekuensi tindakan kita
sehingga ada resiko bahwa perkiraan terbaik bisa saja salah.
v Analisis Biaya-Keuntungan (Cost-Benefit Analysis).
Pada dasarnya, tipe analisis ini hanyalah satu
penerapan utilitarianisme. Dalam analisis biaya-keuntungan, biaya suatu proyek
dinilai, demikian juga keuntungannya. Hanya proyek-proyek yang perbandingan
keuntungan terhadap biayanya paling tinggi saja yang akan diwujudkan. Bila
dilihat dari teorinya, sangatlah mudah untuk menghitung biaya dan keuntungan,
namun dalam penerapannya bukan hanya hal-hal yang bersifat materi saja yang
perlu diperhitungkan melainkan hal-hal lahir juga.
Etika Kewajiban dan Etika Hak :
Etika Kewajiban (duty ethics) menyatakan bahwa ada tugas-tugas yang harus
dilakukan tanpa mempedulikan apakah tindakan ini adalah tindakan terbaik.
Sedangkan, Etika Hak (Right Ethics) menekankan bahwa kita semua mempunyai hak moral, dan semua
tindakan yang melanggar hak ini tidak dapat diterima secara etika.
Etika kewajiban dan etika hak
sebenarnya hanyalah dua sisi yang berbeda dari satu mata uang yang sama. Kedua
teori ini mencapai akhir yang sama; individu harus dihormati, dan tindakan
dianggap etis bila tindakan itu mempertahankan rasa hormat kita kepada orang
lain. Kelemahan dari teori ini adalah terlalu bersifat individu, hak dan
kewajiban bersifat individu. Dalam penerapannya sering terjadi bentrok antara hak
seseorang dengan orang lain.
Etika
Moralitas
Pada dasarnya, etika moralitas
berwacana untuk menentukan kita sebaiknya menjadi orang seperti apa. Dalam
etika moralitas, suatu tindakan dianggap benar jika tindakan itu mendukung
perilaku karakter yang buruk (tidak
bermoral). Etika moral lebih bersifat pribadi, namun moral pribadi akan
berkaitan erat dengan moral bisnis. Jika perilaku seseorang dalam kehidupan
pribadinya bermoral, maka perilakunya dalam kehidupan bisnis juga akan
bermoral. Dalam memecahkan masalah, kita tidak perlu bingung untuk memilih
teori mana yang sebaiknya digunakan, sebab kita dapat menggunakan semua teori
itu untuk menganalisis suatu masalah dari sudut pandang yang berbeda dan
melihat hasil apa yang diberikan masing-masing teori itu kepada kita. Etika = Pemikiran kritis dan mendasar mengenai
ajaran-ajaran moral atau Etika sebagai Imu tentang moralitas. Etika bukan ajaran moral juga bukan tambahan ajaran
moral. Etika tidak langsung membuat manusia menjadi baik. Itu tugas ajaran
moral. Etika berfungsi
sebagai orientasi kritis diperlukan karena kita dihadapkan dengan pluralisme
moral. Etika Aktifitas
Rekayasa meliputi:
·
Identifikasi
kebutuhan (contoh : sistem perawatan)
·
Analisis
fungsi tujuan
·
Analisis
morfologis (penentuan alternatif dalam analisis)
·
Penetapan
alternative
·
Pembuatan
prototype
·
Uji
coba
·
Implementasi
bahan
Peran Etika :
Peran
etika dibutuhkan dalam kegiatan analisis fungsi sebagai dasar dalam menganalisa
apakah langkah-langkah yang telah diterapkan sesuai dengan aturan yang terdapat
dalam hukum. Peran etika dibutuhkan dalam kegiatan proses pembangkitan ide atau
alternative sebagai dasar dalam konsep pengembangan. Diman konsep pengembangan
alternatif yang diusulkan harus murni dari konsep pribadi, bukan sebagai
kegiatan plagiat. Menentukan alternative sangat dibutuhkan dalam memilih dari
berbagai macam alternatif yang ada. Dengan demikian kita dapat menentukan arah
dari konsep pengembangan fungsi. Dimana alternative yang dipilih telah memenuhi
beberapa persyaratan, misalnya memenuhi kebutuhan konsumen, tidak merugikan
konsumen, tidak memerlukan biaya investasi peralatan yang mahal, serta dapat
meningkatkan keuntungan dari perusahaan, dll.
Dalam hal ini peran etika sebagai
dasar pertimbangan dalam memilih alternatif (missal produk telah sesuai dengan
normal moral dan asusila yang berlaku). Peran etika dibutuhkan dalam proses
membuat prototype sebagai dasar pemikiran dalam pemilihan bahan baku yang aman
bagi konsumen. Misal bahan baku dari melamin, timbal tidak dipergunakan sebagai
bahan baku karena berbahaya bagi konsumen.
Sumber :
Rangkuman Bab II
Prinsip etika dalam bisnis serta etika dan lingkungan.
Prinsip-Prinsip etika
bisnis diantaranya adalah
a.)
Prinsip Otonomi, Prinsip dimana pelaku bisnis
memiliki kebebasan untuk mengambil keputusan yang dinilainya baik dan dapat
dipertanggungjawabkan.
b.)
Prinsip Kejujuran, Kejujuran dalam pemenuhan
syarat-syarat perjanjian, transaksi barang dan jasa, dan kejujuran dalam
hubungan kerja intern dalam perusahaan.
c.)
Prinsip Keadilan, Prinsip keadilan yang dipergunakan untuk mengukur
bisnis menggunakan etika bisnis adalah keadilan bagi semua pihak yang terkait
memberikan kontribusi langsung atau tidak langsung terhadap keberhasilan
bisnis. Para pihak ini terklasifikasi ke dalam stakeholder. Oleh karena itu,
semua pihak ini harus mendapat akses positif dan sesuai dengan peran yang
diberikan oleh masing-masing pihak ini pada bisnis. Semua pihak harus mendapat
akses layak dari bisnis. Tolak ukur yang dipakai menentukan atau memberikan
kelayakan ini sesuai dengan ukuran-ukuran umum yang telah diterima oleh
masyarakat bisnis dan umum. Contoh prinsip keadilan dalam etika bisnis : dalam
alokasi sumber daya ekonomi kepada semua pemilik faktor ekonomi. Hal ini dapat
dilakukan dengan cara memberikan harga yang layak bagi para konsumen,
menyepakati harga yang pantas bagi para pemasok bahan dan alat produksi,
mendapatkan keuntungan yang wajar bagi pemilik perusahaan dan lain-lain.
Hormat
pada Diri Sendiri
Prinsip hormat pada diri sendiri dalam etika bisnis merupakan prinsip tindakan yang dampaknya berpulang kembali kepada bisnis itu sendiri. Dalam aktivitas bisnis tertentu ke- masyarakat merupakan cermin diri bisnis yang bersangkutan. Namun jika bisnis memberikan kontribusi yang menyenangkan bagi masyarakat, tentu masyarakat memberikan respon sama. Sebaliknya jika bisnis memberikan image yang tidak menyenangkan maka masyarakat tentu tidak menyenangi terhadap bisnis yang bersangkutan. Namun jika para pengelola perusahaan ingin memberikan respek kehormatan terhadap perusahaan, maka lakukanlah respek tersebut para pihak yang berkepentingan baik secara langsung maupun tidak langsung.
Prinsip hormat pada diri sendiri dalam etika bisnis merupakan prinsip tindakan yang dampaknya berpulang kembali kepada bisnis itu sendiri. Dalam aktivitas bisnis tertentu ke- masyarakat merupakan cermin diri bisnis yang bersangkutan. Namun jika bisnis memberikan kontribusi yang menyenangkan bagi masyarakat, tentu masyarakat memberikan respon sama. Sebaliknya jika bisnis memberikan image yang tidak menyenangkan maka masyarakat tentu tidak menyenangi terhadap bisnis yang bersangkutan. Namun jika para pengelola perusahaan ingin memberikan respek kehormatan terhadap perusahaan, maka lakukanlah respek tersebut para pihak yang berkepentingan baik secara langsung maupun tidak langsung.
Hak dan Kewajiban
Hak adalah Hak didasarkan atas martabat manusia dan martabat semua manusia itu
sama. Karena itu hak sangat cocok dengan suasana pemikiran demokratis.
Sedangkan Kewajiban Istilah deontologi berasal dari kata Yunani ‘deon’
yang berarti kewajiban. ‘Mengapa perbuatan ini baik dan perbuatan itu harus
ditolak sebagai buruk’, deontologi menjawab : ‘karena perbuatan pertama menjadi
kewajiban kita dan karena perbuatan kedua dilarang’. Yang menjadi dasar baik
buruknya perbuatan adalah kewajiban.
Teori Etika Lingkungan
1)
Ekosentrisme
Merupakan
kelanjutan dari teori etika lingkungan biosentrisme. Oleh karenanya teori ini
sering disamakan begitu saja karena terdapat banyak kesamaan. Yaitu pada
penekanannya atas pendobrakan cara pandang antroposentrisme yang membatasi
keberlakuan etika hanya pada komunitas manusia. Keduanya memperluas keberlakuan
etika untukmencakup komunitas yang lebih luas.
2)
Antroposentrisme
Antroposentrisme
adalah teori etika lingkungan yang memandang manusia sebagai pusat dari sistem
alam semesta. Manusia dan kepentingannya dianggap yang paling menentukan dalam
tatanan ekosistem dan dalam kebijakan yang diambil dalam kaitan dengan alam,
baik secara langsung atau tidak langung. Nilai tertinggi adalah manusia dan
kepentingannya. Hanya manusia yang mempunyai nilai dan mendapat perhatian.
Segala sesuatu yang lain di alam semesta ini hanya akan mendapat nilai dan
perhatian sejauh menunjang dan demi kepentingan manusia. Oleh karenanya alam
pun hanya dilihat sebagai obyek, alat dan sarana bagi pemenuhan kebutuhan dan
kepentingan manusia. Alam hanya alat bagi pencapaian tujuan manusia. Alam tidak
mempunyai nilai pada dirinya sendiri.
3)
Biosentrisme
Pada
biosentrisme, konsep etika dibatasi pada komunitas yang hidup (biosentrism), seperti tumbuhan dan hewan.
Sedang pada ekosentrisme, pemakaian etika diperluas untuk mencakup komunitas
ekosistem seluruhnya (ekosentrism).
Etika lingkungan Biosentrisme adalah etika lingkungan yang lebih menekankan
kehidupan sebagai standar moral Sehingga bukan hanya manusia dan binatang saja
yang harus dihargai secara moral tetapi juga tumbuhan. Menurut Paul Taylor,
karenanya tumbuhan dan binatang secara moral dapat dirugikan dan atau
diuntungkan dalam proses perjuangan untuk hidup mereka sendiri, seperti
bertumbuh dan bereproduksi.
Prinsip etika di lingkungan hidup
Keraf (2005 : 143-159) memberikan minimal ada sembilan prinsip dalam
etika lingkungan hidup :
1.
Sikap hormat terhadap alam atau respect for nature alam mempunyai hak untuk
dihormati, tidak saja karena kehidupan manusia tergantung pada alam, tetapi
terutama karena kenyataan ontologis bahwa manusia adalah bagian integral dari
alam.
2.
Prinsip tanggung jawab atau moral responsibility for nature prinsip tanggung
jawab bersama ini, setiap orang dituntut dan terpanggil untuk bertanggung jawab
memelihara alam semesta ini sebagai milik bersama dengan cara memiliki yang
tinggi seakan milik pribadinya
3.
Solidaritas kosmis atau cosmic solidarity solidaritas kosmis mendorong manusia
untuk menyelamatkan lingkungan, untuk menyelamatkan semua kehidupan di alam.
4.
Prinsip kasih sayang dan kepedulian terhadap alam atau caring for nature
Prinsip
kasih sayang dan kepedulian terhadap alam merupakan prinsip moral, yang artinya
tanpa mengharapkan balasan
5.
Prinsip tidak merugikan atau no harm merupakan prinsip tidak merugikan alam
secara tidak perlu,. tidak perlu melakukan tindakan yang merugikan atau
mengancam eksistensi makhluk hidup lainnya.
6.
Prinsip hidup sederhana dan selaras dengan alam prinsip ini menekankan pada
nilai, kualitas, cara hidup, dan bukan kekayaan, sarana, standart material.
7.
Prinsip keadilan prinsip keadilan lebih diekankan pada bagaimana manusia harus
berperilaku satu terhadap yang lain dalam keterkaitan dengan alam semesta dan
bagaimana sistem sosial harus diatur.
8.
Prinsip demokrasi alam semesta sangat beraneka ragam. demokrasi memberi tempas
yang seluas – luasnya bagi perbedaan, keanekaragaman, dan pluralitaas. oleh
karena itu orang yang peduli terhadap lingkungan adalah orang yang demokratis.
9.
Prinsip integritas moral prinsip ini menuntut pejabat publik agar mempunyai
sikap dan perilaku terhormat serta memegang teguh prinsip – prinsip moral yang
mengamankan kepentingan publik.
Sumber :
http://danisapujiati94.blogspot.com/2015/10/prinsip-etika-dalam-bisnis-serta-
etika.html?m=1 https://mariaulfah56.wordpress.com/2015/12/05/prinsip-otonomi-kejujuran-dan-keadilan-pada-etika-bisnis/
Rangkuman Bab III
Model etika dalam bisnis, sumber nilai etika dan faktor-faktor yang
mempengaruhi etika manajerial
Model Etika Dalam Bisnis
Carroll dan Buchollz (2005) dalam Rudito (2007:49) membagi tiga tingkatan manajemen dilihat dari cara para pelaku bisnis dalam menerapkan etika dalam bisnisnya :
Carroll dan Buchollz (2005) dalam Rudito (2007:49) membagi tiga tingkatan manajemen dilihat dari cara para pelaku bisnis dalam menerapkan etika dalam bisnisnya :
A.
Immoral Manajemen
Immoral manajemen merupakan
tingkatan terendah dari model manajemen dalam menerapkan prinsip-prinsip etika
bisnis. Manajer yang memiliki manajemen tipe ini pada umumnya sama sekali tidak
mengindahkan apa yang dimaksud dengan moralitas, baik dalam internal
organisasinya maupun bagaimana dia menjalankan aktivitas bisnisnya. Para pelaku
bisnis yang tergolong pada tipe ini, biasanya memanfaatkan kelemahan-kelemahan
dan kelengahan-kelengahan dalam komunitas untuk kepentingan dan keuntungan diri
sendiri, baik secara individu atau kelompok mereka. Kelompok manajemen ini
selalu menghindari diri dari yang disebut etika. Bahkan hukum dianggap sebagai
batu sandungan dalam menjalankan bisnisnya.
B.
Amoral Manajemen
Tingkatan kedua dalam aplikasi etika
dan moralitas dalam manajemen adalah amoral manajemen. Berbeda dengan immoral
manajemen, manajer dengan tipe manajemen seperti ini sebenarnya bukan tidak
tahu sama sekali etika atau moralitas. Ada dua jenis lain manajemen tipe amoral
ini, yaitu Pertama, manajer yang tidak sengaja berbuat amoral (unintentional amoral manager). Tipe ini
adalah para manajer yang dianggap kurang peka, bahwa dalam segala keputusan
bisnis yang diperbuat sebenarnya langsung atau tidak langsung akan memberikan
efek pada pihak lain. Oleh karena itu, mereka akan menjalankan bisnisnya tanpa
memikirkan apakah aktivitas bisnisnya sudah memiliki dimensi etika atau belum.
Manajer tipe ini mungkin saja punya niat baik, namun mereka tidak bisa melihat
bahwa keputusan dan aktivitas bisnis mereka apakah merugikan pihak lain atau
tidak. Tipikal manajer seperti ini biasanya lebih berorientasi hanya pada hukum
yang berlaku, dan menjadikan hukum sebagai pedoman dalam beraktivitas. Kedua,
tipe manajer yang sengaja berbuat amoral. Manajemen dengan pola ini sebenarnya
memahami ada aturan dan etika yang harus dijalankan, namun terkadang secara
sengaja melanggar etika tersebut berdasarkan pertimbangan-pertimbangan bisnis
mereka, misalnya ingin melakukan efisiensi dan lain-lain. Namun manajer tipe
ini terkadang berpandangan bahwa etika hanya berlaku bagi kehidupan pribadi
kita, tidak untuk bisnis. Mereka percaya bahwa aktivitas bisnis berada di luar
dari pertimbangan-pertimbangan etika dan moralitas. Widyahartono (1996:74)
mengatakan prinsip bisnis amoral itu menyatakan “bisnis adalah bisnis dan etika
adalah etika.
C.
Moral Manajemen
Tingkatan tertinggi dari penerapan
nilai-nilai etika atau moralitas dalam bisnis adalah moral manajemen. Dalam
moral manajemen, nilai-nilai etika dan moralitas diletakkan pada level standar
tertinggi dari segala bentuk prilaku dan aktivitas bisnisnya. Manajer yang termasuk
dalam tipe ini hanya menerima dan mematuhi aturan-aturan yang berlaku namun
juga terbiasa meletakkan prinsip-prinsip etika dalam kepemimpinannya. Seorang
manajer yang termasuk dalam tipe ini menginginkan keuntungan dalam bisnisnya,
tapi hanya jika bisnis yang dijalankannya secara legal dan juga tidak melanggar
etika yang ada dalam komunitas, seperti keadilan, kejujuran, dan semangat untuk
mematuhi hukum yang berlaku. Hukum bagi mereka dilihat sebagai minimum etika
yang harus mereka patuhi, sehingga aktifitas dan tujuan bisnisnya akan
diarahkan untuk melebihi dari apa yang disebut sebagai tuntutan hukum. Manajer
yang bermoral selalu melihat dan menggunakan prinsip-prinsip etika seperti,
keadilan, kebenaran, dan aturan-aturan emas (golden
rule) sebagai pedoman dalam segala keputusan bisnis yang diambilnya.
Leadership
Satu hal penting dalam penerapan
etika bisnis di perusahaan adalah peran seorang pemimpin/leadership. Pemimpin
menjadi pemegang kunci pelaksanaan yang senantiasa dilihat oleh seluruh
karyawan. Di berbagai kondisi, saat krisis sekalipun, seorang pemimpin haruslah
memiliki kinerja emosional & etika yang tinggi. Pada prakteknya, dibutuhkan
kecerdasan intelektual, emosional dan spiritual dari seorang pemimpin dalam
penerapan etika bisnis ini. Kepemimpinan yang baik dalam bisnis adalah
kepemimpinan yang beretika. Etika dalam berbisnis memberikan batasan akan apa
yang yang sebaiknya dilakukan dan tidak. Pemimpin sebagai role model dalam
penerapan etika bisnis, akan mampu mendorong karyawannya untuk terus berkembang
sekaligus memotivasi agar kapabilitas karyawan ter-aktualisasi.
Strategi dan Performasi
Fungsi yang penting dari sebuah
manajemen adalah untuk kreatif dalam menghadapi tingginya tingkat persaingan
yang membuat perusahaannya mencapai tujuan perusahaan terutama dari sisi
keuangan tanpa harus menodai aktivitas bisnisnya berbagai kompromi etika.
Sebuah perusahaan yang jelek akan memiliki kesulitan besar untuk menyelaraskan
target yang ingin dicapai perusahaannya dengan standar-standar etika. Karena
keseluruhan strategi perusahaan yang disebut excellence harus bisa melaksanakan
seluruh kebijakan-kebijakan perusahaan guna mencapai tujuan perusahaan dengan
cara yang jujur.
Karakter Individu
Perjalanan hidup suatu perusahaan tidak lain adalah karena peran banyak individu dalam menjalankan fungsi-fungsinya dalam perusahaan tersebut. Perilaku para individu ini tentu akan sangat mempengaruhi pada tindakan-tindakan mereka ditempat kerja atau dalam menjalankan aktivitas bisnisnya. Semua kualitas individu nantinya akan dipengaruhi oleh beberapa faktor-faktor yang diperoleh dari luar dan kemudian menjadi prinsip yang dijalani dalam kehidupannya dalam bentuk perilaku. Faktor-faktor tersebut yang pertama adalah pengaruh budaya, pengaruh budaya ini adalah pengaruh nilai-nilai yang dianut dalam keluarganya. Seorang berasal dari keluarga tentara, mungkin saja dalam keluarganya di didik dengan disiplin yang kuat, anak anaknya harus beraktivitas sesuai dengan aturan yang diterapkan orang tuanya yang kedua, perilaku ini akan dipengaruhi oleh lingkunganya yang diciptakan di tempat kerjanya. Aturan ditempat kerja akan membimbing individu untuk menjalankan peranannya ditempat kerja.
Budaya Organisasi
Budaya organisasi adalah suatu kumpulan nilai-nilai, norma-norma, ritual dan pola tingkah laku yang menjadi karakteristik suatu organisasi. Setiap budaya perusahaan akan memiliki dimensi etika yang didorong tidak hanya oleh kebijakan-kebijakan formal perusahaan, tapi juga karena kebiasaan-kebiasaan sehari-hari yang berkembang dalam organisasi perusahaan tersebut, sehingga kemudian dipercayai sebagai suatu perilaku, yang bisa ditandai mana perilaku yang pantas dan mana yang tidak pantas. Budaya-budaya perusahaan inilah yang membantu terbentuknya nilai dan moral ditempat kerja, juga moral yang dipakai untuk melayani para stakeholdernya. Aturan-aturan dalam perusahaan dapat dijadikan yang baik. Hal ini juga sangat terkait dengan visi dan misi perusahaan. Banyak hal-hal lain yang bisa kita jadikan contoh bentuk budaya dalam perusahaan.
Sumber :
BAB IV
Norma dan etika dalam pemasaran, produksi, manajemen sumber daya manusia
dan finansial
Pasar
dan Perlindungan Konsumen
Dengan adanya pasar bebas dan
kompetitif, banyak orang meyakini bahwa konsumen secara otomatis terlindungi
dari kerugian sehingga pemerintah dan pelaku bisnis tidak perlu mengambil
langkah-langkah untuk memberikan perlindungan kepada konsumen. Pasar bebas
mendukung alokasi, penggunaan, dan distribusi barang-barang yang dalam artian
tertentu,adil, menghargai hak, dan memiliki nilai kegunaan maksimum bagi
orang-orang yang berpartisipasi dalam pasar, berdasarkan kenyataan yang tidak
dibantahkan bahwa bisnis merasuki seluruh kehidupan semua manusia, maka dari
perspektif etis, bisnis diharapkan bahwa dituntut untuk menawarkan sesuatu yang
berguna bagi manusia dan tidak sekadar menawarkan sesuatu yang merugikan hanya
demi memperoleh keuntungan. Termasuk didalamnya para pelaku bisnis dilarang
untuk menawarkan sesuatu yang dianggap merugikan manusia.
v Etika Iklan
Dalam
periklanan, etika dan persaingan yang sehat sangat diperlukan untuk menarik
konsumen. Karena dunia periklanan yang sehat sangat berpengaruh terhadap
kondisi ekonomi suatu negara. Sudah saatnya iklan di Indonesia bermoral dan
beretika. Berkurangnya etika dalam beriklan membuat keprihatinan banyak orang.
Tidak adanya etika dalam beriklan akan sangat merugikan bagi masyarakat, selain
itu juga bagi ekonomi suatu negara. Secara tidak sadar iklan yang tidak
beretika akan menghancurkan nama mereka sendiri bahkan negaranya sendiri. Saat
ini banyak kita jumpai iklan-iklan di media cetak dan media elektronik
menyindir dan menjelek-jelekkan produk lain. Memang iklan tersebut menarik,
namun sangat tidak pantas karena merendahkan produk saingannya. Di Indonesia
iklan-iklan yang dibuat seharusnya sesuai dengan kebudayaan kita dan bisa
memberikan pendidikan bagi banyak orang. Banyak sekali iklan yang tidak
beretika dan tidak sepantasnya untuk di iklan kan. Makin tingginya tingkat persaingan
menyebabkan produsen lupa atau bahkan pura-pura lupa bahwa iklan itu harus
beretika. Banyak sekali yang melupakan etika dalam beriklan. Iklan sangat
penting dalam menentukan posisi sebuah produk.
v Privasi Konsumen
Yaitu kepercayaan
konsumen mengenai kinerja pihak lain dalam suatu lingkungan selama transaksi
atau konsumsi.
v Multimedia Etika Bisnis
Salah satu cara pemasaran yang efektif adalah
melalui multimedia. Bisnis multimedia berperan penting dalam menyebarkan
informasi, karena multimedia is the using of media variety to fulfill
communications goals. Elemen dari multimedia terdiri dari teks, graph, audio,
video, and animation.Bicara mengenai bisnis multimedia, tidak bisa lepas dari
stasiun TV, koran, majalah, buku, radio,internet provider, event organizer,
advertising agency, dll. Multimedia memegang peranan penting dalam penyebaran
informasi produk salah satunya dapat terlihat dari iklan-iklan yang menjual
satu kebiasaan/produk yang nantinya akan menjadi satu kebiasaan populer.
Sebagai saluran komunikasi, media berperan efektif sebagai pembentuk sirat
konsumerisme.
v Etika Produksi
Dalam proses
produksi, subuah produsen pada hakikatnya tentu akan selalu berusaha untuk
menekan biaya produksi dan berusaha untuk mendapatkan laba sebanyak banyaknya.
Dalam upaya produsen untuk memperoleh keuntungan, pasti mereka akan melakukan
banyak hal untuk memperolehnya. Termasuk mereka bisa melakukan hal hal yang
mengancam keselamataan konsumen. Padahal konsumen dan produsen bekerjasama.
Tanpa konsumen, produsen tidak akan berdaya. Seharunyalah produsen memeberi
perhatian dan menjaga konsumen sebagai tanda terima kasih telah membeli barang
atau menggunakan jasa yang mereka tawarkan. Namun banyak produsen yang tidak
menjalankan hal ini. Produsen lebih mementingkan laba. Seperti banyaknya kasus
kasus yang akhirnya mengancam keselamatan konsumen karena dalam memproduksi,
produsen tidak memperhatikan hal hal buruk yang mungkin terjadi pada konsumen.
v Pemanfaatan
SDM
Sumber daya manusia (SDM) lebih dimengerti sebagai bagian integral dari sistem yang
membentuk suatu organisasi. Oleh karena itu, dalam bidang kajian psikologi,
para praktisi SDM harus mengambil penjurusan industri dan organisasi. Dalam
pemanfaatan sumber daya tersebut maka solusinya adalah dengan melaksanakan :
§
Program
pelatihan bagi tenaga kerja sehingga tenaga kerja memiliki keahlian yang sesuai
dengan lapangan yang tersedia.
§
Pembukaan
investasi-investasi baru.
§
Melakukan
program padat karya.
§
Serta
memberikan penyuluhan dan informasi yang cepat mengenai lapangan pekerjaan.
Keberhasilan upaya tersebut diatas, pada akhirnya
diharapkan dapat menciptakan basis dan ketahanan perekonomian rakyat yang kuat
dalam menghadapi persaingan global baik didalam maupun diluar negeri dan pada
gilirannya dapat mempercepat terwujudnya kemandirian bangsa.
v Etika
Kerja
Etika kerja adalah sistem nilai atau norma
yang digunakan oleh seluruh karyawan perusahaan, termasuk pimpinannya dalam
pelaksanaan kerja sehari-hari. Perusahaan dengan etika kerja yang baik akan
memiliki dan mengamalkan nilai-nilai, yakni : kejujuran, keterbukaan, loyalitas
kepada perusahaan, konsisten pada keputusan, dedikasi kepada stakeholder, kerja
sama yang baik, disiplin, dan bertanggung jawab.
v Hak-hak
Pekerja :
a) Hak dasar pekerja
mendapat perlindungan atas tindakan PHK.
b) Hak khusus untuk pekerja perempuan.
c) Hak dasar mogok.
d) Hak untuk membuat PKB (Perjanjian Kerja Bersama).
e) Hak dasar pekerja atas pembatasan waktu kerja, istirahat, cuti dan libur.
f) Hak pekerja atas perlindungan upah.
g) Hak pekerja untuk jaminan sosial dan K3 (Keselamatan dan Kesehatan Kerja).
h) Hak pekerja untuk hubungan kerja.
b) Hak khusus untuk pekerja perempuan.
c) Hak dasar mogok.
d) Hak untuk membuat PKB (Perjanjian Kerja Bersama).
e) Hak dasar pekerja atas pembatasan waktu kerja, istirahat, cuti dan libur.
f) Hak pekerja atas perlindungan upah.
g) Hak pekerja untuk jaminan sosial dan K3 (Keselamatan dan Kesehatan Kerja).
h) Hak pekerja untuk hubungan kerja.
v Hubungan
Saling Menguntungkan
Prinsip ini menuntut agar semua pihak berusaha untuk
saling menguntungkan satu sama lain. Dalam dunia bisnis, prinsip ini menuntut
persaingan bisnis haruslah bisa melahirkan suatu win-win situation.
v Persepekatan
Penggunaan Dana
Pengelola perusahaan mau memberikan informasi tentang
rencana penggunaan dana sehingga penyandang dana dapat mempertimbangkan peluang
return dan resiko. Rencana penggunaan dana harus benar-benar transparan,
komunikatif dan mudah dipahami. Semua harus diatur atau ditentukan dalam perjanjian
kerja sama penyandang dana dengan alokator dana.
Sumber :
http://namakughalib.blogspot.com/2015/10/norma-dan-etika-dalam-pemasaran.html
http://danisapujiati94.blogspot.com/2015/10/norma-dan-etika-dalam-pemasaran_17.html?m=1
http://danisapujiati94.blogspot.com/2015/10/norma-dan-etika-dalam-pemasaran_17.html?m=1
Opini dari Rangkuman Bab 1-4 pada Etika Bisnis
Etika adalah Kebiasaan yang
berkaitan hidup yang baik, baik pada diri seseorang / individu maupun pada
suatu masyarakat. Sedangkan pengertian dari Etika Bisnis adalah Pengetahuan tentang cara ideal pengaturan dan
pengelolaan bisnis yang memperhatikan norma (pedoman)
dan moralitas (adat-istiadat) yang
berlaku secara umum. Untuk mempermudah kegiatan menjalankan suatu bisnis
dengan tidak merugikan hak dan kepentingan semua pihak yang terkait dengan
bisnis, yang dimaksud dengan semua pihak disini ialah para pelaku usaha makro
maupun para pelaku usaha mikro dan lain-lain. Dalam Etika Bisnis dapat
diklasifikasi menjadi 4 macam yakni Etika
Deskriptif (Sikap dan perilaku dengan
suatu tujuan), Etika Normatif (Perilaku Manusia), Etika Deontologi (Dorongan
Manusia), dan Etika Teleologi (Tujuan Kegiatan). Didalam suatu etika
bisnis ada beberapa prinsip juga terbagi menjadi 3 macam yaitu Prinsip Otonomi (kebebasan serta tanggungjawab), Prinsip Kejujuran (Kejujuran
dalam bisnis), Prinsip Keadilan (Keadilan unutk semua pihak). Etika
bisnis juga mempunyai Hak dan Kewajiban yang disebut dengan Hak disini ialah
Hak moral yang dimiliki, Sedangkan kewajibannya adalah tugas-tugas yang
dilakukan. Adapula tiga tingkatan manajemen seperti dapat dilihat dari
cara para pelaku bisnis dalam menerapkan etika dalam bisnisnya yakni Immoral
manajemen merupakan tingkatan terendah dari model manajemen. Para pelaku bisnis
yang tergolong pada tipe ini, biasanya memanfaatkan kelemahan untuk kepentingan
dan keuntungan diri sendiri, baik secara individu atau kelompok mereka. Lalu
Amoral manajemen, Tipe ini adalah para manajer yang dianggap kurang peka, bahwa
dalam segala keputusan bisnis yang diperbuat sebenarnya langsung atau tidak
langsung akan memberikan efek pada pihak lain. Dan yang terakhir ialah Moral
manajemen, Manajer yang termasuk dalam tipe ini hanya menerima dan mematuhi
aturan-aturan yang berlaku namun juga terbiasa meletakkan prinsip-prinsip etika
dalam kepemimpinannya.
Norma
dan etika dalam bisnis seperti Pemasaran, Produksi dan lain-lain mempunyai
beberapa macam yaitu Adanya pasar perlindungan konsumen, disini pelaku bisnis
dilarang untuk menawarkan sesuatu yang dianggap merugikan manusia. Adapula
etika iklan yakni etika dan persaingan yang sehat sangat diperlukan untuk
menarik konsumen. Lalu ada juga Privasi konsumen seperti kepercayaan konsumen
mengenai kinerja pihak dan lainnya. Penjelasan Etika
disini ialah tidak bertentangan dengan tujuan bisnis untuk mencari keuntungan. Etika Bisnis adalah untuk menyadarkan
masyarakat bahwa hak dan kewajiban mereka tidak boleh dilanggar oleh praktek
bisnis siapapun. Dan Etika Bisnis juga berbicara mengenai sistem ekonomi yang
sangat menentukan etis tidaknya suatu usaha bisnis.
Tidak ada komentar:
Posting Komentar